Бесплатная горячая линия интернет-магазина Ситилинк создана специально для оперативной помощи покупателям. Квалифицированные сотрудники компании Citilink окажут поддержку покупателям по наличию товара на складе, условиям оплаты и доставки, примут заказ, а также проконсультируют по вопросам работы розничных магазинов Ситилинк во всех регионах России.
Номер телефона интернет-магазина Ситилинк
*для того чтобы позвонить нажмите на номер телефона
Звонки на телефон горячей линии 8 800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации для абонентов с городскими и мобильными номерами.
Для осуществления бесплатного звонка на горячую линию в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для обращения в Ситилинк в вашем городе.
Контактные данные и адреса магазинов Ситилинк на карте
Справочная служба поддержки для клиентов интернет-магазина Citilink
Официальный сайт
Официальный сайт интернет-магазина:
Время работы магазина Ситилинк
Время работы пунктов выдачи интернет-магазина Ситилинк :
Форма обратной связи Ситилинк
Здесь вы всегда можете задать любые интересующие вопросы техподдержке магазина Ситилинк :
Отдел доставки Ситилинк
Информация о доставке интернет-магазина Ситилинк :
Сервисный центр Ситилинк
Информация о сервисных центрах Ситилинк :
Здравствуйте сегодня обратилась с актом неисправности в магазин в тц Маскарад ( город Старый Оскол) мне отказали в возврате и замене товара по гарантии это как вообще может быть ?
Купил товар. Бонусы не начислили. Почему?
Приобрел клавиатуру ребенку. Решили поиграть в gta v onlain, вдвоем на разных компьютерах, у меня свой, и ребенка свой.
Клавиатура начала отваливаться у ребенка во время миссии, и полностью гаснуть подсветка. Я решил проверить на своем ПК чтоб убедиться, тоже самое. Пришел, сдал.
Пришло уведомление, приходите забирайте товар, ну и он типа исправен, проблема не выявлена!
Но! Я уже купил другую клавиатуру, у нее нет таких глюков.
Почему мне пытаются вернуть клавиатуру которая неисправна?
Меняйте на другую клавиатуру, либо возвращайте деньги.
Ну или оставьте ее себе. И тех клиентов что я привел к вам, больше у Вас ничего не приобретут юр лица тоже
Добрый день! С четверга никак не могут (или не хотят) решить мой вопрос ! Заказал картридж на цветной принтер модель НР — на 181 модификации, а мне прислали на 451 модификацию ! Картриджы отличаются своими габаритами, и я его никак не могу впихнуть в свой принтер! сотрудники говорят что отправили запрос на завод изготовитель! Спрашиваю — ЗАЧЕМ? Говорят мол там разберутся! А мне что делать? Мне прислали не мой заказанный картридж и идет простой в работе! Прошло 5 суток как не могут решить вопрос замены и возврата не правильно присланного картриджа! Можете пояснить — КОГДА решится мой вопрос? СКОЛЬКО мне ждать? Срок на возврат товара сколько у вас ? 7 дней!? Тогда через 2 дня он закончится , а вопрос так и не хотят решать! Куда тогда мне обращаться?
приобрели товар. он нам не понравился. в магазине отказались вернуть деньги. забрали товар на какую-то непонятную экспертизу. хочу заметить, что при выдаче товара, его никто не проверяет. покупаем кота в мешке, а потом выясняется, что овар забирают на непонятное тестирование на 20 дней и клиент остается недовольным и без денег, и без аппаратуры. законы р Российской Федерации магазин не соблюдает и наглым образом клиентов обманывают. для сравнения: приобрели вентилятор в магазине ДНС, он не не подошел нам по габаритам. в течение 2х дней привезли его в магазин, объяснили причину возврата. никто не сопротивлялся, оформили возврат и вернули деньги
Отвратительное отношение! 21.07.2023 купил медицинский тонометр. Он работал некорректно. До 27.07.2023 пытался принимать препараты по его данным. В итоге дважды пришлось вызывать скорую. 27.07. Принял его в пункт выдачи, написал заявление на возврат денег. Спустя месяц прислали смс, что прибор в порядке (врать). Деньги так и не вернули.
чё за блоки по сайту?
почему система меня блочит по IP?
176.212.242.107
Добрый день) Работает в Ситилинке в Волжском магазине хамка, которая даже не умеет общаться с людьми. Оскорбила меня, сказала, что мужика надо иметь, чтобы телевизор до машины донести. Что за отношение, тем более мой муж участник СВО и сейчас находится там. Безобразие. Всё впечатление о магазине испортила. Бессовестная особа.
03.08.2023
Отвратительный магазин!! Сегодня 8 дней как забрали холодильник из за дефекта. Обещали в течении 3 дней решить вопрос с заменой
И не решают. Несколько раз звонила им. Все бесполезно. Полный игнор! Уже месяц как было совершена покупка
В итоге ни денег ни холодтльника! Обманшики!!
24.04.23 была оформлена заявка на приобретение холодильника МЕДЕЯ. при получении холодильника было обнаружено повреждение упаковки-поддона. был сделан возраст, повторная доставка была назначена 30.04.23 товар пришел с теми же повреждениями и был снова оформлен возраст с пометкой, что придёт новый товар с неповрежденной упаковкой. 1.05.23 заказ был переоформлен с доставкой на 14.05.23. сегодня при получении обнаружен тот же самый холодильник. один и тот же холодильник возят третий раз. прошу разобраться в данном вопросе и компенсировать моральный ущерб.
Разочарование!у меня сложилась не очень приятная ситуация, хотела сделать подарок маме на 8 марта , она живет в другом городе , но оказывается товар кредитный она не может получить , а могу получить его только я , но я указала в кредитном договоре что я с другого города , мне его одобрили , подписали с банком договор , что за странность что товар могу получить толко я , по-моему было бы странно что я свой кредитный товар отправлю получать левым людям , большой минус вашей компании, просто логики ноль
Без ответственная отправка товара Elitech АИС 300 ПТ пришёл только только корпус аппарата а комплекта колёс подставки проводов нет
Отвратительное отношение к клиентам. В мае 2022г. телефон был сдан на проверку качества и написана претензия на отказ от телефона. Телефон с июня по август пролежал в ПВЗ (небыло возможности забрать), а августе 2022г. телефон и вовсе увезли в неизвестном направлении из ПВЗ. Январь 2023г. местонахождение до сих пор не известно! Никто найти его не может. Начинаем поиски через суд. Сделала первый и последний заказ в этой конторе. И вы, будущие клиенты, подумайте несколько раз прежде чем сделать здесь заказ.
Здравствуйте!Я обращаюсь с жалобой 31.12 2015г. я заказывал в Кропоткине Краснодарский край м.Ситилинк ноутбук Lenovo IdeaPad G5030 Стоимостью 25490 руб поставщик Стиннер и многое другое пылесос Bosh где в подарок шел утюг и т.д и т.д Моя клубная карта 4485681 я скрупулезно отношусь к карте но до сих пор я числюсь в Basic,Помогите продвинуться дальше .Без обмана.Спасибо жду ответа.
Добрый день! Часто делаю покупки в Купила телевизор, по документам новый, по факту -заводская упаковка вскрыта, защитная пленка наклеена повторно, с пузырями. Спустя 3 недели обратила внимание, что изображение внизу экрана намного темнее, чем вверху. Отдала телевизор в гарантийный ремонт сити линк, через 3 дня пришел ответ, что неисправностей не обнаружено, все соответствует нормам. Как мне быть? такой телевизор мне не нужен.
Ужасный сервис в новороссийске, от руководства нет обратной связи по моей претензии
В сентябре купила электромясорубку и терку(2 в 1) в магазине г. Сочи, дома попробовала воспользоваться ей, но она работала только в режиме «реверс», надо было постоянно держать палец на кнопке «старт», чтоб она работала. И она прокручивала в холостую, перетертая смесь не выходила из мясорубки. Я отнесла в салон ее обратно на техобслуживание, через 3 недели мне ее вернули с ответом, что она в порядке, но она не работает. К кому мне обращаться. Вы единственная компания, которая не ремонтирует и не меняет бракованный товар, я с такими раньше не сталкивалась. Деньги потеряны, товар не рабочий. Решите проблему, пожалуйста, замените товар на рабочий.
Мясорубка StarWind SMG5485,
Оплата 03.09.2022
купил монитор самсунг 27 дюймов, в комплекте не оказалось деталей крепления монитора к подставке
19.03.2022 приобрела планшет ARK Teclast P80X по адресу г. Пермь, ул. Мира 100, чек А 012023325 от 19.03.2022. Когда пришла домой в планшете не стало сети «Интернет». 21.03.2022 обратилась к менеджерам ООО «Ситилинк» по месту приобретения планшета. Менеджер сказал, что это проблемы оператора YOTA. Оператор YOTA по адресу г. Пермь, ул. Мира 41/1 ТРК «Столица» проверил сим-карту и сказал, что сим-карта работает, задолженности по оплате нет, но планшет не видит сим-карту. Обратилась к другому оператору сотовой связи «Теле 2″. Карту этого оператора планшет тоже не определял. Пошла обратно в ООО»Ситилинк». Менеджер долго пытался зарядить планшет, менял сим-карту, всё безрезультатно. Прошу разобраться с этой ситуацией. В ООО «Ситилинк» написала претензию. Очень не хотелось бы пользоваться планшетом после ремонта. В возврате денежных средств мне было отказано.
Купил ноутбук в интернет магазине , оказался с браком, вайфай не работает, сдал по гарантии 29.01 спок окончания гарантийного обслуживания 15.03 . Сегодня 12 число и никаких намёков на то что мне его вернут в срок нету.
Фирма работает наплевательски по отношению к своим покупателям!
Не раз уже писал на почте, от туда только отписки приходят, что мол всё по закону… Ну извините отдать деньги за товар и сидеть потом без него 45 дней, это не нормально.
Потенциальных покупателей хочу предупредить, сервис данной фирмы оставляет желать лучшего.
Заказали заказ №V018354121 были в магазине и спросили во сколько придёт заказ, продавец сказал, что ноутбук который мы заказали не очень и заказал другой отменив заказ. Но чуть позже посмотрев что он заказал оказолось что процессор хуже и нет некоторых функций в ноутбуке. Как вернуть заказ с той стоимостью?
Не могу возвратить товар из-за незначительного повреждения упаковки (немного порвана картонная коробка). Это нарушение прав потребителей!
Владимирской область г. АЛЕКСАНДРОВ УЖАСНОЕ МЕСТО ЭТО ВАШ МАГАЗИН , на входе стоит не русский человек и заставляет покупателей измерять температуру а если покупатель отказывается он зовет старшего отдела магазина и запрещает в ходить в магазин.
Здравствуйте. Я не могу получить заказ V017061166 в пункте выдачи Ростов-на-Дону, пр-кт Ленина, д. 113, т.к. заказа нет в базе пункта выдачи, но у меня в личном кабинете он отобрпжается
Конкретно этот ритейл… отвратителен.
В кратце и по порядку.
Сделали 2 заказа 21.01.2022
V016960419 на сумму 3560р.
V016960574 на сумму 5000р.
Почему два? Хотели сравнить данный товар и определиться с выбором. НО столкнулись с тем что прежде чем посмотреть на товар его нужно оплатить!!! Поэтому что бы определиться с выбором я фактически сначала должен оплатить товар который мне может и не подойти. Могу ошибаться…. продавец консультант. Позвонили некой Татьяне и Ивану «руководители» или люди которые имеют отношение к данной торговой точки. И они предложили меня отправить в другую магазин? Но вот эти «клиентооринтированные» «руководители» предложили меня отправить в другой магазин! А вы прежде чем отправлять нас в другой магазин? Уточнили есть ли там данный товар на остатках?! Конечно нет… именно поэтому мы и приехали именно в этот магазин.
После у них возникла ещё одна «идея» оплатить весь товар (3560+5000) ,определиться и отказаться на месте от товара который не нужен… а что если мы взяли всего 5000р? Так как этой суммы в любом случае хватило бы не зависимости от товара который мы бы выбрали… что это за политика такая?!!!! Пассивные продажи? Внутренний распорядок? Должностная инструкция? Не важно что это,но это точно не клиентооринтированная компания.
Ситилинк дно и политика по отношению к клиентам такая же…
Если в г.Саратове у Вас в штате есть сотрудники с именем Татьяна и Иван «руководители» (не линейный персонал,так как в момент нахождения в магазине…конкретно эти люди отсутствовали на рабочем месте и не смогли нам нечем помочь кроме как отправить в другой магазин или купить все) настоятельно рекомендую провести аудит и проверить компетентность своих сотрудников.
P.s. так же активное участие в работе (консультаци) с клиентами принимает участие кредитные специалисты? Причём здесь я? Человек который пришёл купить товар за ДС и кредитрый специалист (+ ко всему девушка ходила без бейджа,в верхней одежде и опозновательных знаков что бы можно было понять что она является сотрудником кампании) больше было похоже на рынок а не магазин который стремится к сервису. Вы стремитесь уверенно вниз.
Господа аудиторы тут есть над чем поработать.
Фото кредитного специалиста прикрепил в отзывах яндекс.
Здравствуйте , у меня такой вопрос. Покупал материнскую плату в магазине СИТИЛИНГ, прошло 10-ть дней, могу ли я её вернуть и получить обратно денежные средства, она полностью рабочая, ну к сожалению она мне не подходит
Отвратительное отношение к клиентам. 2 января должны были доставить холодильник. Пять раз звонила на горячую линию, и каждый раз меня заверяли, что заказ в пути и мне все доставят. В результате вечером в 20:00 мне заявили, что холодильник «забыли» погрузить. На мой взгляд, просто не захотели везти заказ в область в праздничный день. Оператор просто перенес дату доставки на 4 января. И опять никаких гарантий, что товар будет доставлен! Да, ещё оператор предложил написать жалобу через форму обратной связи. Но при этом на сайте Ситилинк написано, что претензии можно направить только в письменной форме на юридический адрес Ситилинка! Никакие обращения через форму обратной связи не признаются претензиями!
Здравствуйте, осталось очень негативное впечатление от вашего магазина. Присылаете абсолютно другой товар. Заказывал Умный выключатель одноклавишный YEELIGHT Bluetooth Wall Switch [ylkg07yl], а пришла другая модель.
Купил Мультиварку Редмонд,всё делаем по инструкции,но в ней каши пригорают,есть старая мультиварка,там всё норм.
взяли на гарантийное обслуживание за чем то,сказали всё норм,как будто попробывали сварить там кашу.А то что мультиварка исправна это понятно.Но то что у неё плохое антипригарное покрытие это факт.
Не меняют,деньги не возвращают,беспредел
Когда проблема вырисовывается один раз- недочёт.
Когда проблема повторяется 2 раза и более -статистика и говорит об отвратительной работе Ситилинка.
Одним словом- зажрались
посмотрите мое обращение на какой стадии Зарегистрировано обращение по накладной № IRA-2021-00000311135, товар STJ-2021-00000296130
Ваш магазин уже три месяца не может решить мой вопрос,что за проблема такая мне нужно жалобу написать в Роспотребнадзор или заявление написать ????свяжитесь со мной по Вотсапп я нахожусь в Казахстане
Безобразное отношение к покупателям. Сегодня 10.12.2021г. должна была быть доставка морозильной камеры BEKO по моему адресу г. Сочи, ул. Медовая, 88. Заранее был оговорен временной интервал ожидания ч 10 до 18. В 14 часов я позвонил на горячую линию с вопросом о доставке — оператор Юлия мне ответила, что к сожалению, сегодня в мою сторону машина не поедет. Все, что она может, это переоформить доставку на 11 или 12 декабря. Безобразие полное!! Доставка мною заранее оплачена, но никто не соизволил не перезвонить, ни извиниться! Зато здорово компания себя позиционирует, как самая лучшая по всем направлениям!!! Бессовестное вранье и полное равнодушие к своим клиентам! Хочется все-таки, чтобы моя жалоба дошла до руководства и была рассмотрена.
Заказал Фитнес-трекер Smarterra FitMaster 4, 0.96″, черный / красный [smft-04rebl], 2 дня ждал доставку в пункте выдачи в г.Муром, оплатил заказ ,получил, подарил его, а он оказался в открытой упаковке и без запасного 2-го браслета. Очень обидно и досадно что не удалось обрадовать подарком, который был разграблен где то. Подал заявку на горячую линию,теперь ее будут смотреть 48 часов,потом еще время уйдет на замену,в итоге время потеряно, подарка нет, и нет радости в жизни. Вот мне и не нравятся эти интернет магазины тем что приходится сначала платить за кота в мешке, а потом получать этот мешок и возвращать его обратно из за того что продавцы не проверяют сами и не дают покупателю проверить комплектность товара на месте, сначало оплатите заказ, а потом делайте с ним что хотите, теряя тем самым наше драгоценное время и радость покупки. Прошло 148 часов, а ответа на заявку всё нет номер заявки 7757617.Больше не буду клиентом Ситилинк. Вот в МВидео мне мгновенно решили вопрос и заменили товар который до года гарантии не доработал неделю ,заменили на новый без проблемм и сразу на месте. А в Ситилинке резину тянут, а нам уже хочется пользоваться устройством которое заказывал в подарок ,а они не могут вопрос решить уже третий день.Раньше я доверял Ситилинку теперь все,забуду о нём и другим несоветую обращаться туда.
Добрый день, я из ростова-на-дону 12.11.21 я у вас на сайте сделал заказ V013553095 и оплатил на сайте, доставить его должны были 16.11.21, но его так и не доставили по сегодняшний день, по телефону +7(863)210-11-44 только обещают что со мной свяжутся, но ни кто мне не перезванивает, оставлял жалобу на сайте Заявка 7703272 26.11.21 и на неё до сих пор нет ответа. Помогите разобраться в данной ситуации.
Добрый день. Пишу Вам из Улан-Удэ сделала заказ в вашем магазине на сумму 6580 (микроволновка и тостер+ сумма доставки). Оплата через сайт не прошла. Я позвонила диспетчеру с вопросом, как в этом случае быть? Он пояснил, что доставка привезет товар и приедет с терминалом для оплаты и я на месте оплачу. По факту ребятам с доставки не выдали терминал и они просят оплатить наличными? Это что за отношение к клиенту? Если у вас нет денег на терминалы, то наверное не стоит обманывать клиентов и ставить их в дурацкое положение. Пришлось отказаться от товара. А это был подарок. сказать, что я в шоке, это не о чем не сказать. Я работаю в Администрации города постараюсь всем рассказать о вашем сервисе.
Не списывают баллы при оформления заказа!!!
Здравствуйте. Есте небольшая претензия к новому пункту выдачи магазина Ситилинк, расположенному по адресу город Волгоград ул Ополченская 53. В данном пункте до сих пор не установлен терминал для безналичной оплаты заказов, что крайне неудобно, тем более во время пандемии. Не очень хочется производить оплату наличными денежными средствами. Очень надеюсь что это неудобство в скором времени мсправят.
Добрый вечер.г.Торжок,Тверская обл. Ситилинк не работает.Уже 2 дня приезжаю из далека,чтобы забрать товар.Закрыто.Что делать?
День добрый!
10.10.2021 решил стать Вашим корпоративным клиентом. Был сформирован и оплачен первый заказ V012296954 на сумму 250 000 руб.
Оператор при оформлении заказа сообщил о бонусной системе в которой будет участвовать данный заказ. По итогу бонус за заказ не получил. Менеджер отказал в начислении бонуса так как карту Он завел позже чем заказ был оплачен.
При получении заказа выяснилось, что заказ собран не верно.
Сформировали следующий заказ №012566350 от 20.10.2021 с доставкой на 25.10.2021 по ито заказ перенесли на 27.10.2021 без согласование со мной.
Менеджеру озвучили график работы офиса на что получили ответ, что заказ будет доставлен в первой половине рабочего дня.
Начиная с 15:00 27.10.20211 пытался выяснить когда привезут заказ осуществляя звонки менеджеру и в отдел доставки. В период с 15:00 до 17:30 было сделано 5 звонков и только 17:50 отзвонился водитель и сообщил что будет пос 19:00
Ни оператор ни менеджер за все это время не смогли предоставить информации относительно время прибытия заказа.
Дальнейшее сотрудничество с Вашей компанией продолжать не намерен.
Почему я не могу при получении оплатить 2 товара одним чеком в котором будут указаны 1. телефон, 2.пылесос из разных заказов? Если это не возможно придётся отказаться от одного из товаров, потому что мне выгодно оплатить все сразу при получении.
Купил робот пылесос Xiaomi Mi, пришел получать, требуют паспорт, паспорта нет, спрашиваю подойдет ли водительское удостоверение, говорит что нет. Иду к машине и думаю, а если фото паспорта. Возвращаюсь в магазин продавец занят общается с двумя друзьями, на меня ноль внимания. Подождал минут 5, друзья ведь, святое дело. Все таки на меня обратили внимание, предложил вариант с фото паспорта, он согласился. Бегу к машине, забыл телефон, звоню домой прошу сделать фото паспорта. Получаю и бегу в магазин, продавец продолжает общаться с друзьями, опять жду. Они распрощались, показал ему фото, он сказал, что все нормально. Когда я сказал, что пожалуюсь на него, тут же отказался меня обслуживать и потребовал подлинник паспорта. Такой бурной реакции я не ожидал Мало того, что он два раза гонял меня (мне, между прочем 70 лет) так еще и хамит. Короче, после небольшой перепалки, я понял, что это хамло чувствует себя большим начальником и может довести меня до сердечного приступа. Я не стал с ним общаться и обратился к главному менеджеру. Вопрос решился в течении 3 минут. Фамилия этого негодяя АВТУРОВИЧ. Отделение Ситилинк в г-к Анапе. Я все понимаю инструкции, правила их надо выполнять, но ты «гордый менеджер, сын гор» должен думать о людях которых ты обслуживаешь, какое остается мнение в целом о магазине,
Я не знаю читает ли кто нибудь жалобы которые мы здесь пишем. Я не первый раз покупаю в Ситилинк и у меня было очень позитивное отношение к магазину. Ну а сейчас как то заказывать что либо не хочется.
купили увлажнитель воздуха,он не испаряет.сдали на эспертизу и началось,эпопея динамить.не хотят ни менять не возвращать деньги.а эти отзывы СИТИЛИНКА-липовые,пишут сами работники,настоящие отзывы о плохом качестве товара удаляют,не ведитесь на то как там красиво пишут и восхищаются,купленым товаром.они торгуют одним,сплошным браком.так как товар они не проверяют,при закупке.как написали в обратной связи,сами делайте вывод на кого упадет,не рабочий товар=и за ваш же счет,окупиться этот брак
месяц, не могу заказать товар в Таганроге, как быть?
Отвратительный интернет магазин… Получила некачественную вещь, утюг. Хотела вернуть отказали, по не понятным причинам.
Мы не ожидали такого отношения к клиентам, я был более высокого мнения о вашем магазине.
Заказ v-011777064 заказали 01.10.21г самовывоз 04 пришёл смс 04.1021 после 18.00 можно забрать
04.10.21 тишина, 05.10.21г.звоню,менеджер отвечает я вашу заявку передам гл. менеджеру.
Проходит 1,5часа, тишина, звоню отвечают,, вам главный менеджер перезвонит в течении дня……
Жду до сих пор…
Вопрос.. Господа вам если деньги не нужны зачем этим заниматься???!!!…….
P. S я бесконечно не в себе…..
Заказал плиту , жду неделю заказ, консультанты врут , отключаются . Плиту заказ 20.09.21 пришла смс на 24.09.21 званю в ситилинк для уточнения мне говорят ждите , время вечер званию снова мне говорят что заказ уже ждите завтра , 25.09.21 званю снова мне опять говорят ждите 26.09.21 я плиту жду 2 неделю консультанты не чего конкретного сказать не могут , постоянно сбрасывают или говорят что моим заказом занимаются старшие специалисты что с ними они связаться не могут , это ужас а не магазин отношения без слов , СТАРШИЕ СПЕЦИАЛИСЫ СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ 89504436730. НОМЕР ЗАКАЗА Заказ V011229499. до 24.09.21
Не возможно забрать товар.То приём товара то тех. перерыв .Все длиться не менее часа .Два раза пытался забрать картридж на принтер за 430руб.без успешно.Если интересно живу за 52км от магазина.Уговаривал продавца так и не отдал объяснил что программ включена на приём.
Отвратительная служба доставки
Заказал холодильник в кредит
заказал на следующий день доставку,никто не позвонил ничего не сказал(думал договор будет как привезут сам холодильник,а оказалось нужно было приехать в сам магазин и подписать)
После подписания договора назначили дату на 17.09.2021 но товар так и не привезли во время(пропустил рабочий день из-за вас)
далее перенесли на 20.09.2021 даже не позвонили и не предупредили (водитель экспедитор заболел)снова пропустил рабочий день
Больше никогда не буду у вас заказывать
Здравствуйте
8 сентября оформила заказ на сайте, сразу же оплатила, пришло сообщение, что доставка 11 сентября, однако 11 сентября заказ не был доставлен, ответили, что скорей всего будет 14 сентября, но пришло сообщение, что 14 сентября пункт выдачи по техническим причинам будет закрыт. На горячей линии ответить мне не могут где находится в данный момент мой заказ. Такое ощущение складывается, что просто футболят меня.