Ситилинк • 📞 Телефон горячей линии

19.03.2022 приобрела планшет ARK Teclast P80X по адресу г. Пермь, ул. Мира 100, чек А 012023325 от 19.03.2022. Когда пришла домой в планшете не стало сети «Интернет». 21.03.2022 обратилась к менеджерам ООО «Ситилинк» по месту приобретения планшета. Менеджер сказал, что это проблемы оператора YOTA. Оператор YOTA по адресу г. Пермь, ул. Мира 41/1 ТРК «Столица» проверил сим-карту и сказал, что сим-карта работает, задолженности по оплате нет, но планшет не видит сим-карту. Обратилась к другому оператору сотовой связи «Теле 2″. Карту этого оператора планшет тоже не определял. Пошла обратно в ООО»Ситилинк». Менеджер долго пытался зарядить планшет, менял сим-карту, всё безрезультатно. Прошу разобраться с этой ситуацией. В ООО «Ситилинк» написала претензию. Очень не хотелось бы пользоваться планшетом после ремонта. В возврате денежных средств мне было отказано.

Заказали заказ №V018354121 были в магазине и спросили во сколько придёт заказ, продавец сказал, что ноутбук который мы заказали не очень и заказал другой отменив заказ. Но чуть позже посмотрев что он заказал оказолось что процессор хуже и нет некоторых функций в ноутбуке. Как вернуть заказ с той стоимостью?

Владимирской область г. АЛЕКСАНДРОВ УЖАСНОЕ МЕСТО ЭТО ВАШ МАГАЗИН , на входе стоит не русский человек и заставляет покупателей измерять температуру а если покупатель отказывается он зовет старшего отдела магазина и запрещает в ходить в магазин.

Конкретно этот ритейл… отвратителен.
В кратце и по порядку.

Сделали 2 заказа 21.01.2022
V016960419 на сумму 3560р.
V016960574 на сумму 5000р.

Почему два? Хотели сравнить данный товар и определиться с выбором. НО столкнулись с тем что прежде чем посмотреть на товар его нужно оплатить!!! Поэтому что бы определиться с выбором я фактически сначала должен оплатить товар который мне может и не подойти. Могу ошибаться…. продавец консультант. Позвонили некой Татьяне и Ивану «руководители» или люди которые имеют отношение к данной торговой точки. И они предложили меня отправить в другую магазин? Но вот эти «клиентооринтированные» «руководители» предложили меня отправить в другой магазин! А вы прежде чем отправлять нас в другой магазин? Уточнили есть ли там данный товар на остатках?! Конечно нет… именно поэтому мы и приехали именно в этот магазин.

После у них возникла ещё одна «идея» оплатить весь товар (3560+5000) ,определиться и отказаться на месте от товара который не нужен… а что если мы взяли всего 5000р? Так как этой суммы в любом случае хватило бы не зависимости от товара который мы бы выбрали… что это за политика такая?!!!! Пассивные продажи? Внутренний распорядок? Должностная инструкция? Не важно что это,но это точно не клиентооринтированная компания.

Ситилинк дно и политика по отношению к клиентам такая же…

Если в г.Саратове у Вас в штате есть сотрудники с именем Татьяна и Иван «руководители» (не линейный персонал,так как в момент нахождения в магазине…конкретно эти люди отсутствовали на рабочем месте и не смогли нам нечем помочь кроме как отправить в другой магазин или купить все) настоятельно рекомендую провести аудит и проверить компетентность своих сотрудников.

P.s. так же активное участие в работе (консультаци) с клиентами принимает участие кредитные специалисты? Причём здесь я? Человек который пришёл купить товар за ДС и кредитрый специалист (+ ко всему девушка ходила без бейджа,в верхней одежде и опозновательных знаков что бы можно было понять что она является сотрудником кампании) больше было похоже на рынок а не магазин который стремится к сервису. Вы стремитесь уверенно вниз.

Господа аудиторы тут есть над чем поработать.

Фото кредитного специалиста прикрепил в отзывах яндекс.

Отвратительное отношение к клиентам. 2 января должны были доставить холодильник. Пять раз звонила на горячую линию, и каждый раз меня заверяли, что заказ в пути и мне все доставят. В результате вечером в 20:00 мне заявили, что холодильник «забыли» погрузить. На мой взгляд, просто не захотели везти заказ в область в праздничный день. Оператор просто перенес дату доставки на 4 января. И опять никаких гарантий, что товар будет доставлен! Да, ещё оператор предложил написать жалобу через форму обратной связи. Но при этом на сайте Ситилинк написано, что претензии можно направить только в письменной форме на юридический адрес Ситилинка! Никакие обращения через форму обратной связи не признаются претензиями!

Купил Мультиварку Редмонд,всё делаем по инструкции,но в ней каши пригорают,есть старая мультиварка,там всё норм.
взяли на гарантийное обслуживание за чем то,сказали всё норм,как будто попробывали сварить там кашу.А то что мультиварка исправна это понятно.Но то что у неё плохое антипригарное покрытие это факт.
Не меняют,деньги не возвращают,беспредел

посмотрите мое обращение на какой стадии Зарегистрировано обращение по накладной № IRA-2021-00000311135, товар STJ-2021-00000296130

Безобразное отношение к покупателям. Сегодня 10.12.2021г. должна была быть доставка морозильной камеры BEKO по моему адресу г. Сочи, ул. Медовая, 88. Заранее был оговорен временной интервал ожидания ч 10 до 18. В 14 часов я позвонил на горячую линию с вопросом о доставке — оператор Юлия мне ответила, что к сожалению, сегодня в мою сторону машина не поедет. Все, что она может, это переоформить доставку на 11 или 12 декабря. Безобразие полное!! Доставка мною заранее оплачена, но никто не соизволил не перезвонить, ни извиниться! Зато здорово компания себя позиционирует, как самая лучшая по всем направлениям!!! Бессовестное вранье и полное равнодушие к своим клиентам! Хочется все-таки, чтобы моя жалоба дошла до руководства и была рассмотрена.

Добрый день, я из ростова-на-дону 12.11.21 я у вас на сайте сделал заказ V013553095 и оплатил на сайте, доставить его должны были 16.11.21, но его так и не доставили по сегодняшний день, по телефону +7(863)210-11-44 только обещают что со мной свяжутся, но ни кто мне не перезванивает, оставлял жалобу на сайте Заявка 7703272 26.11.21 и на неё до сих пор нет ответа. Помогите разобраться в данной ситуации.

Не списывают баллы при оформления заказа!!!

Добрый вечер.г.Торжок,Тверская обл. Ситилинк не работает.Уже 2 дня приезжаю из далека,чтобы забрать товар.Закрыто.Что делать?

Почему я не могу при получении оплатить 2 товара одним чеком в котором будут указаны 1. телефон, 2.пылесос из разных заказов? Если это не возможно придётся отказаться от одного из товаров, потому что мне выгодно оплатить все сразу при получении.

купили увлажнитель воздуха,он не испаряет.сдали на эспертизу и началось,эпопея динамить.не хотят ни менять не возвращать деньги.а эти отзывы СИТИЛИНКА-липовые,пишут сами работники,настоящие отзывы о плохом качестве товара удаляют,не ведитесь на то как там красиво пишут и восхищаются,купленым товаром.они торгуют одним,сплошным браком.так как товар они не проверяют,при закупке.как написали в обратной связи,сами делайте вывод на кого упадет,не рабочий товар=и за ваш же счет,окупиться этот брак

Отвратительный интернет магазин… Получила некачественную вещь, утюг. Хотела вернуть отказали, по не понятным причинам.

Заказал плиту , жду неделю заказ, консультанты врут , отключаются . Плиту заказ 20.09.21 пришла смс на 24.09.21 званю в ситилинк для уточнения мне говорят ждите , время вечер званию снова мне говорят что заказ уже ждите завтра , 25.09.21 званю снова мне опять говорят ждите 26.09.21 я плиту жду 2 неделю консультанты не чего конкретного сказать не могут , постоянно сбрасывают или говорят что моим заказом занимаются старшие специалисты что с ними они связаться не могут , это ужас а не магазин отношения без слов , СТАРШИЕ СПЕЦИАЛИСЫ СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ 89504436730. НОМЕР ЗАКАЗА Заказ V011229499. до 24.09.21

Отвратительная служба доставки
Заказал холодильник в кредит
заказал на следующий день доставку,никто не позвонил ничего не сказал(думал договор будет как привезут сам холодильник,а оказалось нужно было приехать в сам магазин и подписать)
После подписания договора назначили дату на 17.09.2021 но товар так и не привезли во время(пропустил рабочий день из-за вас)
далее перенесли на 20.09.2021 даже не позвонили и не предупредили (водитель экспедитор заболел)снова пропустил рабочий день
Больше никогда не буду у вас заказывать

Хочу написать, чтобы довести до сведения руководство citilink.ru. На сайте все контакты, как я понял, ведут к одним и тем же людям, которым на всё наплевать (Нижегородская область). Раньше я много плохого слышал о Ситилинке, но всегда говорил «не может быть, я сколько заказывал, всё нормально было..» и т.п. Но теперь это коснулось и меня. Началось это в текущем году, сначала по мелочам. Напишу о предыстории подробнее, возможно у Ситилинка есть какая-то программа «мести за жалобы».

1. Сделал как-то очередной заказ. Я как-то привык выбирать товар по информации на сайте, вот и выбрал сабвуфер. Оказалось, что габариты, указанные на сайте неверные, раз эдак в 2. Естественно, решил вернуть (до распаковки думал, что это просто коробка большая и пенопластом набита). Вернул, взяли за возврат всего 20 руб (непонятно за что, вина то продавца, ну да ладно). Деньги сразу не вернули. Очень сомневаюсь, что это законно. В нормальных магазинах деньги возвращают сразу, а не крутят в банках. Я товар сдал, будьте любезны вернуть деньги (к слову сказать, товар даже не распечатанный, кроме коробки, которая итак была просто залеплена скотчем). Ну ладно, дождался какого-то срока (около 2х недель), получил деньги.
Что удивило:
а) Деньги сразу не возвращают, требуют ждать сколько-то недель.
б) Когда приезжал за деньгами, требовалось около 2х часов ждать чего-то (толком не объяснили, сказали, что бумаг каких-то из интернета). Хотя я заранее звонил и предупреждал, что приеду.
в) Почему-то, чтобы купить ничего не надо, а чтобы вернуть, нужна ксерокопия паспорта. Меня это немного удивляет. Я зарегистрированный пользователь системы, можно сказать постоянный покупатель, зачем нужен ещё и паспорт?
г) Естественно, я сообщил работнику Ситилинка, что сведения на сайте неверны, и попросил исправить, чтоб другие не попались. На что получил вообще удивительный ответ: «это производитель виноват, он изготавливает сабвуферы не тех размеров. Мы ничего не будем исправлять, и ни за что ответственности не несём.».
д) В итоге этот возврат мне стоил около 3020 рублей чисто на дорогу (больше половины стоимости этого самого сабвуфера, проще было его на помойку выбросить).

2. Сделал очередной заказ. Блок питания для компьютера и множество по мелочи. Я всегда обычно заказываю что-то нужное и всякие мелочи заодно (шлейфы, провода, кое-какой инструмент). Главным является основной товар и если бы его не было, ради мелочи я бы не потащился в город. В крайнем случае, заказал бы курьером из другого магазина. Подходит время взятия заказа, приходит смс «вы заказали запрещённый товар, он был удалён из заказа, вы должны спросить о наличии в пункте самовывоза». Якобы заказанный товар нельзя заказывать на сайте. И этим товаром оказался блоки питания!!! Притащился в пункт, получил мелочь, и требую блок питания, ссылаясь на письмо. Никакого бп мне не дали, мол мало ли кто чего написал. «В пункте самовывоза вообще нет товаров для свободной покупки, только получение заказов».
а) Почему на сайте в списке товаров висит товар, запрещённый для заказа? И как вообще покупатель может догадаться, что тот или иной товар запрещён???
б) Почему нет никакого оповещения, что состав товара изменяют «левые» личности? Если бы мне сообщили про БП (ну или попробовал бы заменить на другой), я бы вообще отказался от всего заказа и не ездил куда-то. С таксистами что ли Ситилинка сговор…

3. Сделал последний заказ (больше не планирую связываться с ситилинком). Опять БП, фонарик и кучку всякой химии (флюсы, припои, термопаста и т.п.). При оформлении заказа сайт меня удивил сообщением «в кстове пунктов самовывоза нет». Я подумал, что либо баг, либо магазин закрылся. Задал вопрос через форму: «В Кстове закрыли магазин?». Дальше началось общение с полными неадекватами. Ответили на вопрос не сразу — написали письмо «каким товаром вы интересуетесь». У меня куча товаров в корзине, скопировал туда список, отвечаю и только теперь вижу, что обратный адрес — no-reply (т.е. ответить то нельзя, так какого фига вы вопрос задаёте). Ну я нашелся: письмо и ответ скопировал в форму обратной связи (там ещё упомянул, что есть бесплатные почтовые серверы, где они могли бы завести ящики нормальные для общения с покупателями).

После этого (уже на следующий день) ответили с нормального ящика с таким же вопросом (какой товар интересует), опять скопировал список. Посоветовали, изменить город самовывоза — действительно, в других городах пункты нормально выбираются и список не пустой. Одна только мелочь — мне не нужна доставка в Ессентуки, или Сыктывкар, или ещё куда-то. Написал об этом, после этого ответа долго не было.

Решил ещё раз формой обратной связи воспользоваться. Я подумал, что скорее всего это баг сайта, что нельзя заказ сделать (подумал, что наверно ж знают об этом). Задал вопрос «Когда сайт починят, заказы сделать нельзя». Опять вопрос «какой товар интересует» (ну точно неадекваты сидят в колцентре). Опять скопировал всё. И наконец, на сведующего оператора попал. Она почти сразу сказала «термопасту в Кстово ввозить нельзя». Удалил термопасту — в списке появился кстовский магазин. Завершил закал, написали что товар зарезервирован и будет 13 августа в магазине. Тут же письмо от предыдущего оператора «вы решили проблемы с заказом», ответил — «да, всё нормально».

Проходит пару дней…. Приходит СМС на телефон «ни одного товара из заказа нет, приносим извинения…..». Лезу на сайт, проверил все пункты заказа — все есть в наличии и доступны для самовывоза из пункта самовывоза. Как это понимать? Я понял только так, что это мелкая подлая месть за вопросы/жалобы.

а) Что вообще за идиотский вопрос «какой товар вас заинтересовал», вы что не можете сами посмотреть корзину???
б) Зачем каждый раз в форме набирать e-mail, опять же что, так сложно в профиле пользователя посмотреть???
в) Зачем постоянно требовать разрешения обработки каких-то личных данных? Задают вопрос — ответь, нафига вам разрешения какие-то???
г) Опять же, если какой-то товар нельзя ввозить, так какого хрена он делает в списке товаров? Ну по крайней мере при оформлении заказа нужно об этом писать. Так они же пустой лист показывают на странице выбора пунктов доставки. Естественно, это наталкивает на мысль о том, что магазин закрыли.
д) Если товар заказан и зарезервирован, заказ сформирован. То каким макаром он вдруг мог пропасть???? (точнее стал вдруг «отсутсвовать»)

Есть ещё одна мелочь: 13 у меня сгорают бонусы (которыми я и хотел расплатиться за часть заказа; не так уж и много — около 600 руб), а 15-го кончается акция со скидками (под которую тоже заказ подпадает)… Возможно, так ситилинк борется со снижением цен на свои товары….

Пишу это чисто для информации к размышлению, а не для каких-то жалоб. Надеюсь, конечно, что кто-то из руководства узнает про такой беспредел и наконец почистит персонал от неадекватов. Я же постараюсь больше с ними не связываться и знакомым советовать держаться от ситилинка подальше.

PS: К слову сказать, вот так ситилинк обращается с постоянными покупателями с Gold-статусом.

Заказ V9238398, J2648688 29.06.21 оформила доставку и договор рассрочки. 28.06.2021 онлайн-подписала кредитный договор в банке (приехав в магазин я подписала физически договора и оплатила услуги полностью), полностью оплатила товар и услугу (есть чеки оплат и договора), но забрать товар, в этот день не смогла, и оформила в магазине доставку товара, на это у меня есть чек и акт и получила смс от Ситилинка, что доставка товара будет осуществлена 30.06.2021г. С 30.06.2021 товар доставлен мне не был, была мною создана электронная жалоба-заявка (посредством электронных переписок с менеджерами Ситилинк), где описана вся ситуация: товар не доставлен, услуга не выполнена, заявка на рассмотрении до сих пор, нарушены мои права и условия договора и подходит срок проверки товара!!! Повторно обратилась в магазин 01.07.2021г, однако опять в выдаче товара отказали, товар не найден — очевидно, мое предположение, вина сотрудников магазина, территориальный менеджер в ТЦ «НАШ» в г. Нижний Новгород создал заявки по данному вопросу и отправил высшему руководству Ситилинк на рассмотрение. с 01.07.2021г по настоящий момент оставила обращения на горячую линию, где мне постоянно обещают, что разберутся, сроков не оговаривают. Время мое идет, товар не получен, услуги не оказаны и со мной связи до сих пор на мои обращения нет. Прошу в срочном порядке разобраться в данной ситуации и выдать доставить мне товар не позднее 12.07.2021. Далее, согласовать со мной срок установки сплит-системы не позднее 15.07.21г. Вернуть мне неустойку за причиненный моральный ущерб за неполученный товар и вовремя не оказанную услугу согласно договора от 29.06.2021г. Прошу оперативно сегодня мне ответить на мою электронную почту и сотовый телефон.

шарашкина контора. вместо того чтобы урегулировать ситуацию с клиентом, занимаются оттягиванием времени. не возвращают деньги за товар, который им принесла в течении 14 дней ввиду того, что товар бракованный. приняли заявление 8 июня, сегодня 25 июня , ответа никакого нет , «на рассмотрении….» никому не рекомендую делать покупки в этом магазине

Здравствуйте, приобрели у вас телевизор (заказ V7933643). На следующий день обнаружили, что один динамик у него хрипит и по этой причине вернули его обратно. Возврат осуществили на третий день. По закону мы имели права вернуть даже полностью исправный телевизор в течении 14 дней, просто потому что передумали например. Суть в том, что сегодня уже 11 дней как мы вернули телевизор (НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР) и до сих пор нам не выдали исправный товар. Взамен брака, нам должны были либо вернуть деньги, либо предложить идентичный но исправный. Почему этого не произошло?

27.04.2021. была куплена приставка цифрового тв. starwind 280, заказ № V7337721, при получении заказа, мною были замечены следы использования товара (заляпанная пальцами и мятая инструкция, батарейки не в слюде, заляпанный упаковочный пакет, следы потёртости на корпусе) о чем я сообщил продавцу, но было уже поздно, продавец внёс номер приставки в документы. В надежде, что приставка будет исправно работать, я не стал настаивать о замене товара. Но дома, после 1 часа работы, приставка стала зависать, исправлялось только выключением из сети 220 вольт и так несколько раз. 29.04.2021. принёс приставку для замены в магазин, но сотрудник отказался менять товар и взял приставку на экспертизу НА 20 ДНЕЙ!, хотя в день покупки, ваши сотрудники сказали, что товар можно будет поменять в течении 8 дней. Молодцы, оставили меня без приставки в майские праздники на даче. Прошу разобраться, почему ваш магазин продаёт использованный товар, как новый? Лично я уже второй раз попадаю на б.у товар в вашем магазине.

Здравствуйте! Очень долго ждал когда появиться Айфон 12Про в рассрочку))) 10.03 2021г телефон появился на сайте Ситилинк в рассрочку 0-0-12 в это же день сделал заказ. Сотрудники Ситилинк перезвонил в это же вечер и сказали что товар зарезервирован Дале мне нужно был подтвердить личные данные в в почта банке и оформить рассрочку))) 11.03.2021г. Я оформл рассрочку в отделение почта банка на сумму 129900₽ В личном кабинете была указана дата получение заказа 23.03.2021г по 26.03.2021г. Дорогостоящий гаджет приобретался на подарок супруги, осталось дождаться получение заказа))) НО тут начались квесты((( после звонка в магазин Ситилинка консультант ответил заказ задерживается, не пришла машина) оценив мои неудобства в 300 бонусов)))ну хорошо, ждали 12 дней подождём ещё денёк) 24.032021 звоню опять узнать где же мой заказ? Ответ консультанта меня опять не обрадовал, машина пришла товар разгружается мы вам перезвоним ))) ЖДЁМ))) вечером наконец то позвонили с магазина и говорят что произошла пересортица и ваш заказ не пришёл((( Мы можем сделать перезаказ на 06.04 2021г. Извинились и предложили ещё 300 бонусов за моё терпение)))) 300 бонусов??? За ожидание почти месяца ((( Я им говорю вы что смеётесь? Я вам сам заплачу ещё 300₽ только отдайте мой заказ))) Это вы так дорожите своими клиентами??? 300 бонусов это что за позор? Я оформил заказ на 129900т.р. Хотя пока я жду свой дорогостоящий заказ телефон упал на 4000₽ Сейчас его цена в рассрочку 124990₽. А я всё жду ) первая проплата в банк уже 11.04.2021г. Вечером перезвонил консультант магазина изверился и оценив мои терпение и неудобство в 3000 бонусов, ну это куда не шло хотя бы 3000 бонусов ))) и сказал что сделали перезаказ на мой гаджет на 06.04.2021г. Я надеюсь что всё будет хорошо))) и я наконец то получу свой заказ в назначенный срок… Номер заказа V5913982 г.Кемерово Прошу обратить внимание на работу ваших сотрудников и сделать выводы…

3. 02 . 2021 г . был оформлен заказ V4576342 . Заказали комплектующие для ПК , 9 позиций по списку , 10 позицией была сборка компьютера и 11 позицией заказан продукт ПО Windows 10 Home .4 .02 . позвонили Ваши сотрудники для уточнения информации по заказу и сообщили , что одного из пунктов комплектующих нет в наличии , предложилизамену по более высокой цене . Данную замену мы не подтвердили , вопрос остался открытым . 5 . 02 . вновь позвонили и сообщили , что замена будет , а цена изменится не значительно . Мы согласились . Далее сотрудник сообщил , т.к. в заказе была замена , номер заказа будет изменён на J 1621896 .дата выдачи была назначена на 11 . 02 .2021 , но даже 13 . 02 заказ не поступил в пункт выдачи . Получили его только 17 . 02 . .при получении заказа мы хотели отказаться от ПО Windows 10 Home и попросили продавца исключить эту позицию . Но продавец ответил , что не видит в заказе данный продукт и не может ничего сделать , порекомендовал обратиться на проспект Большевиков .Оплатить товар пришлось в полном объёме .19 02 . Мы звонили на Горячую линию, объяснили ситуацию , нам обещали помочь и разобраться . Обещали перезвонить , но ответа не последовало .25 .02 в магазине на Большевиков 33 к 1 составлена претензия . С описанием вопроса . На которую юрист консультант ДИ Ильин незаконно отказал . Мы изначально заказывали комплектующие для ПК , сборку , и продукт ПО Windows 10 . В заказе J1621896 отсутствует информация о приобретенном продукте ПО , есть информация только о комплектующих , из-за этого товар отказываются принять обратно и вернуть нам денежные средства в размере 10000 .этими действиями Ваши сотрудники нарушают закон Потребителя и лишают нас в праве выбора. .13 .02 мы дважды звонили в вашу компанию , никто ничего так и не смог объяснить , сказали перезвонить в понедельник . 15 и 16 02 мы заново обращались по данному нерешонному вопросу , но все без результата . Считаем , что данные действия ситилинк незаконные, денежные средства у нас просто украли . Написав данное обращение надеемся на разрешение ситуации в пользу покупателя , а именно:принять ПО Windows 10 обратно и вернуть его стоимость . В случае отказа будем вынуждены обратиться в вышестоящие инстанции и правоохранительные органы . Готовы рассмотреть возможность приобретения других товаров на сумму возврата .

07 декабря 2020 года приобрел зарядное устройство для телефона модели BURO XCJ-021-EM-2.1A, за 280 рублей, в магазине ситилин в г.Салават ул.Островского 2а, зарядное устройство бракованное не подходит в евро розетку, пришел в магазин за деньгами, отказали и забрали зарядное устройство якобы на экспертизу, сегодня 12.03.2021 год, ответа где мое зарядное устройство нету, сказал руководитель что зарядное устройство утилизировано просто нету и бумаг ни каких нету при этом, деньги как они хотят вернуть не знаю. деньги забрали ни зарядного устройства ни денег,

Как мне подать претензию по факту доставки мне товара с механическими повреждениями

Покупала здесь много чего, ноутбук, флешки, аппарат для маникюра. Нравится обслуживание и качество товара. Консультанты всегда вежливые, не навязчивые. Очень помогли, когда выбирала ноутбук, подобрали подходящий по стоимости и хороший по параметрам, не стремились впарить подороже. Всегда есть хорошие акции, действует бонусная программа. Рекомендую.

На днях сломался фен, и это совершенно ужасно, многие поймут. На Ситилинк нашла хорошую модель со стайлером в придачу и оформила доставку на дом, т.к. сейчас мне не особо хочется толкаться в переполненных магазинах. Так получилось, что в день доставки я не успела бы приехать домой до того, как она перестанет работать, позвонила на горячую линию, оператор ответила быстро, без проблем поменяла адрес доставки. Привезли в полной комплектации: чек, гарантийный талон, всё, как полагается.

С интернет-магазином знаком 7 лет. Всю технику покупаю там уже по привычке. Так же в магазине имеются хорошие скидки по карте. Ребята там специалисты. Всегда дадут грамотные рекомендации. Недостаток заключается в том, что 80% продукции привозится из Китая. Других производителей вагон с прицепом. Раз пришлось отказаться от продукции по вышеупомянутой причине.